Dans le cadre du renforcement du partenariat éditeur-intégrateur entre Arrabet Holding à travers sa filiale Foster Processing et Basikon, un événement a été organisé le 14 janvier dernier à Casablanca, indique Arrabet dans un communiqué.

L'évenement avait pour objectif de mettre en lumière les avancées technologiques permises par l’intelligence artificielle, tout en offrant une plateforme d’échange et de collaboration avec les clients et partenaires clés, rajoute la même source.

Centré sur le thème "Quel module recouvrement pour l’ère de l’IA ?", cet événement s’inscrit dans la logique d’unir les forces de Foster Processing, expert en transformation digitale, et de Basikon, leader dans l’automatisation des processus financiers. Ensemble, les deux partenaires visent à transformer les défis du recouvrement en opportunités grâce à des solutions innovantes, assure la Holding.

La GEN AI au cœur de la transformation financière

La GEN AI (Intelligence Artificielle Générative) s’impose comme une innovation majeure dans le domaine du recouvrement. Elle permet d’anticiper les comportements des emprunteurs grâce à des analyses prédictives avancées, offrant ainsi une meilleure gestion des risques et une optimisation des taux de recouvrement.

Lors de l’atelier, les participants ont exploré en profondeur le potentiel de la GEN AI et ses applications concrètes dans le recouvrement. Grâce à ses capacités prédictives et à son apprentissage continu, la GEN AI redéfinit les processus traditionnels. Elle permet d’automatiser des tâches historiquement complexes et chronophages, telles que la segmentation des emprunteurs, l’évaluation des risques, ou encore l’optimisation des scénarios de recouvrement. En simplifiant la prise de décision, elle offre aux entreprises une gestion proactive des créances, réduisant ainsi les coûts opérationnels et améliorant les taux de succès, assure la même source.

L’atelier a également été l’occasion de découvrir des solutions technologiques intégrant la GEN AI, conçues pour s’adapter aux besoins spécifiques des entreprises. Ces modules offrent des fonctionnalités avancées, comme l’analyse comportementale des emprunteurs, la personnalisation des interactions en fonction des profils clients, et des recommandations automatisées pour maximiser les résultats de recouvrement. Ces outils montrent comment la GEN AI peut être utilisée pour faire face aux défis actuels tout en ouvrant la voie à de nouvelles opportunités.

Aussi, des témoignages concrets ont illustré l’impact tangible de la GEN AI sur les performances des entreprises. À travers des études de cas, les intervenants ont partagé comment ces technologies ont permis de réduire les délais de recouvrement, d’améliorer les taux de satisfaction des clients, et de renforcer l’agilité des processus. Ces récits inspirants ont permis aux participants de mieux appréhender l’applicabilité de la GEN AI dans leurs propres activités et de repartir avec des solutions concrètes et adaptées.

Cet atelier a non seulement permis de découvrir les applications pratiques de la GEN AI, mais il a aussi offert une vision claire de la manière dont cette technologie peut transformer durablement le secteur du recouvrement et de la gestion financière, assure Arrabet.

Foster Processing, expert en transformation digitale, et Basikon, leader dans l’automatisation des processus financiers, unissent leurs forces pour révolutionner le secteur avec des solutions innovantes basées sur la GEN AI. Ce partenariat stratégique vise à offrir aux entreprises des outils puissants, capables d’améliorer leur compétitivité et de répondre aux exigences d’un monde en constante évolution, conclut le communiqué.

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